南昌二七醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù) 保證醫(yī)生接診質(zhì)量

　　近日，南昌二七醫(yī)院“改善醫(yī)療服務(wù)百日行動”推出新舉措，3名來自社會各界的社會監(jiān)督咨詢員到該院受聘“上崗”，將以患者角度對醫(yī)院人員和醫(yī)療服務(wù)進行全方位“把脈”，監(jiān)督醫(yī)院不斷改進提高醫(yī)療服務(wù)水平。此外，該院出臺門診接診時間不低于15分鐘等多項便民舉措，提升患者滿意度。

　　南昌二七醫(yī)院院長表示，針對普通患者掛知名專家號難的情況，該院通過自身管理流程再造，除加強網(wǎng)上預(yù)約、自助掛號等智慧門診，合理安排患者的就診時間，還合理分配專家資源，要求特需專家門診期間為每名患者接診時間不低于15分鐘，方便醫(yī)生在患者主訴病情細節(jié)尤其疑難雜癥中更好地發(fā)現(xiàn)其病癥關(guān)鍵所在，改善醫(yī)患關(guān)系，推進分級診療逐步實現(xiàn)。

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